Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan IV Tahun 2024

Pada akhir tahun 2024, Kanwil Bea Cukai Maluku telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan IV Tahun 2024 dan berhasil memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 98,15 dengan predikat A (Sangat Baik).

Hal tersebut menunjukkan bahwa kinerja pelayanan publik di Kantor Wilayah DJBC Maluku yang diberikan kepada masyarakat di Maluku dan Maluku Utara memiliki tingkat kualitas yang Sangat Baik dan diapresiasi oleh masyarakat di Maluku dan Maluku Utara.

Kantor Wilayah DJBC Maluku berkomitmen untuk mempertahankan bahkan terus meningkatkan pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat di Maluku dan Maluku Utara di tahun 2025, dengan terus memperhatikan dinamika kebutuhan masyarakat dan tentunya menyesuaikan dengan ketentuan peraturan yang berlaku.